Google Meet: solución de problemas y ayuda

Sigue siendo una novedad para Reunión de Google: el servicio se enriquece hoy con la sección Solución de problemas y ayuda que contiene herramientas útiles en caso de que la experiencia en la plataforma no sea óptima. Este es el primer recurso al que se puede hacer referencia si, por ejemplo, se producen desconexiones o si la calidad de la señal, entrada o salida, no es satisfactoria.

Con esta novedad hacemos más visible el rendimiento del sistema. Esperamos que ayude a identificar y resolver cualquier problema de desempeño significativo en el caso de una auditoría.



Google Meet: solución de problemas y ayuda

Disponible en plataformas de escritorio, para acceder a él solo hay que hacer clic en el menú principal (el botón en forma de tres puntos dispuestos verticalmente) y luego seleccionar el elemento "Solución de problemas y guía". Esto se puede hacer antes de unirse a una reunión o mientras está conectado con otros. Nos encontramos, pues, ante una pantalla que examina el estabilidad del procesador y rendimiento de la conexión mientras brinda sugerencias para mejorar la situación.



Meet comparte la potencia informática y la conexión de red con todas las demás aplicaciones y pestañas del navegador abiertas en una computadora. Cuando el sistema abusa de las capacidades del procesador o sufre de una mala conexión, Meet intenta ajustar y no comprometer el rendimiento consumiendo menos recursos. Algunos de estos ajustes son menos visibles, pero si los recursos se ven seriamente comprometidos y los usuarios pueden ver videos borrosos de manera persistente, escuchar el audio entrecortado o encontrar otros problemas.

Google Meet: solución de problemas y ayuda

El análisis se lleva a cabo en tiempo real, mostrando un retroalimentación inmediata tan pronto como se implemente una de las mejores prácticas, como cerrar pestañas innecesarias del navegador u otras aplicaciones que se ejecutan en su computadora.


Google Meet: solución de problemas y ayuda

Dentro de "Guía", sin embargo, hay una serie de enlaces a tutoriales que explican cómo aprovechar al máximo la plataforma: realizar presentaciones, grabar una reunión, transmitirla, cambiar el fondo, etc.

Google Meet: solución de problemas y ayuda

La noticia ya se está distribuyendo a todos los usuarios de Google Meet. Como siempre ocurre en estos casos, la desenrollar llegas a su finalización, pero a partir de las pruebas realizadas en la redacción, todo el mundo parece tenerlo ya disponible.


Fuente: Actualizaciones del espacio de trabajo de Google Google Meet: solución de problemas y ayuda
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