Uno de los problemas que tienen muchos usuarios es el celular Samsung que puede enfrentar es aquel en el que la pantalla del dispositivo muestra el SAMSUNG intermitente y permanece en este estado indefinidamente. En esta situación es imposible acceder al dispositivo ya sus datos, con las consiguientes molestias y preocupaciones.
Haciendo una búsqueda en Google puedes encontrar varios foros, incluso los oficiales de Samsung, donde otros usuarios comparten la misma experiencia y aportan diferentes soluciones. Las principales causas de este problema son las siguientes:
- Problemas con la batería
- Aplicaciones de terceros que entran en conflicto con el sistema
- La actualización de Android falló
- La tarjeta SD está dañada o no está colocada correctamente
- Problema de software en el firmware del sistema operativo
A continuación queremos señalar algunas soluciones al problema, pero antes que nada queremos señalar una forma de proteger sus datos porque un posible restablecimiento a las condiciones de fábrica los borraría todos.
Parte 1. Recuperación de datos desde un teléfono móvil con la escritura parpadeante de Samsung
Paso 1: Descargue e instale el programa dr.fone para Android en su computadora. Este es un programa que ya hemos visto en funcionamiento en la guía sobre cómo desbloquear un teléfono celular android si olvida la contraseña. El procedimiento a seguir también es el mismo. Aquí están los sitios de descarga para descargar.
Después de iniciar el programa, haga clic en la sección RECUPERACIÓN y conecte el teléfono móvil a la computadora mediante un cable USB. En la ventana que se abre, seleccione "recuperación de teléfono rotoY selecciona los datos a recuperar (contactos, mensajes, whatsapp, fotos, etc....)
Paso 2: Haga clic en AVANTI para proceder a elegir el tipo de problema que tiene en el teléfono. En nuestro caso, elige "El toque no funciona o no es posible acceder al sistema"
Paso 3: Seleccione el modelo exacto de su teléfono móvil (si está presente y es compatible con el programa) y haga clic en adelante para proceder
Paso 4: Siga las instrucciones gráficas para poner su dispositivo en "Modo de descarga". Luego haga clic en "Comienzo"
Paso 5: El programa comenzará a extrapolar todos los datos de su teléfono móvil y luego le permitirá seleccionarlos y guardarlos en su computadora para mantenerlos seguros
Parte 2. Resuelva el problema del teléfono celular atascado en la escritura de Samsung intermitente
Estos son los pasos a seguir para solucionar el problema de parpadeo del logotipo de Samsung:
Paso 1: Presione el botón de encendido repetidamente. Esto a veces resuelve el problema.
Paso 2: Si el problema no se resuelve al encender el teléfono, retire la batería (si es extraíble) y vuelva a colocarla después de unos minutos.
Paso 3: Si la escritura de Samsung continúa apareciendo y parpadeando, intente iniciar el teléfono en modo seguro. Estos son los pasos a seguir:
Presiona el botón de encendido y cuando aparezca el logo de Samsung haz clic en el botón de Volumen -
El dispositivo debe iniciarse en "Modo seguro" como se muestra en la siguiente figura:
Paso 4: Si el móvil no arranca en modo seguro entonces solo tienes que realizar un soft reset (o hard reset) como se indica a continuación:
a) Presione los botones Inicio, Encendido y Subir volumen al mismo tiempo
b) Tan pronto como sienta que el teléfono vibra, suelte el botón de encendido y el teléfono debería ingresar al modo de "recuperación".
c) Usando las teclas de volumen seleccione "borrar partición de memoria caché”Y luego presione el botón de encendido para seleccionarlo. El dispositivo se reiniciará automáticamente.
Paso 5: Si el problema no se resuelve, siga todas las instrucciones anteriores nuevamente y desde la ventana de recuperación, seleccione "Borrar datos / restablecimiento de fábrica" para hacer un restablecimiento de fábrica. De esta forma seguro que se soluciona el problema de la escritura de flasheo de Samsung pero se borran los datos.
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