Vous en avez marre de surfer lentement sur Internet, ou d'avoir peu de portée sur votre téléphone, et pour cette raison vous envisagez l'idée d'activer l'une des offres Vodafone conçues pour le réseau domestique ou le réseau mobile. C'est une décision qui, presque toujours, s'avère juste. Il est bien connu, en effet, que le Couverture Vodafone il est parmi les meilleurs d'Italie, comme en témoignent les enquêtes réalisées par des sociétés tierces, qui ont récompensé à plusieurs reprises le réseau GigaNetwork dans le secteur mobile.
Cependant, avant de signer toute offre en ligne ou en magasin, nous vous recommandons de vérifier d'abord la couverture du réseau Vodafone dans la zone où vous habitez ou où vous comptez aller vivre, en cas de transfert dans une autre commune. Il s'agit d'une opération très importante, surtout si vous habitez dans une commune isolée ou avez déjà eu des problèmes avec d'autres opérateurs de téléphonie mobile et/ou fixe, problèmes qui peuvent être à la base de votre choix.
Dans cet article, nous expliquerons en détail comment vérifier la couverture Vodafone, en commençant d'abord par le réseau mobile (où nous nous concentrerons également sur la nouvelle technologie 5G) puis en passant au réseau fibre et ADSL. Si vous êtes intéressé par un sujet en particulier, cliquez sur l'un des éléments de la liste ci-dessous pour accéder immédiatement au chapitre dédié.
index
- Comment vérifier la couverture Vodafone du réseau mobile
- Comment vérifier la couverture fibre Vodafone
- Comment vérifier la couverture Vodafone du réseau ADSL
- Comment activer l'offre
- En cas de problèmes
Comment vérifier la couverture Vodafone du réseau mobile
Commençons donc par la vérification de couverture du réseau mobile Vodafone. S'il est vrai que la plupart des gens s'intéressent à savoir si leur téléphone va surfer sur Internet de manière fluide et rapide sous le réseau 4G, le nombre de personnes ayant acheté un smartphone compatible avec la nouvelle norme 5G, et abonnés à la 5G l'une des offres déjà disponibles pour se connecter à Internet à vitesse maximale. C'est pourquoi nous avons choisi de diviser cette section en deux sous-chapitres, consacrant le premier au réseau 4G et le second à la technologie XNUMXG.
5G
Pour le moment, la couverture du réseau Vodafone 5G est limitée aux plus grandes villes nationales. Pour vérifier si votre commune est accessible par le GigaNetwork 5G de Vodafone, connectez-vous simplement à la page Giga vitesse du site vodafone.it, ouvrez le lien Vérifiez la couverture dans votre ville et, dans le nouvel écran qui s'ouvre, tapez votre nom Ville de résidence. Attendez maintenant que les informations s'affichent sur la carte pour se charger : si votre zone est couverte par Vodafone 5G, la coche verte apparaîtra à côté de l'autocollant rouge 5G, sinon il y aura une croix rouge indiquant l'absence du réseau demandé.
Pour plus de commodité, voici la liste des municipalités déjà touchées par le GigaNetwork 5G de Vodafone:
Roma
Milano
Torino
Bologne
Naples
Assago
Bollate
Bresso
Carugate
Cassina de 'Pecchi
Cinisello Balsamo
Cologno Monzese
Cusano Milanino
Garbagnate Milanese
Lainate
Legnano
Melegnano
Novate Milanese
Opera
Parabiago
Pessano con Bornago
Pioltello
rho
Rozzano
San Donato Milanese
San Giorgio su Legnano
San Giuliano Milanese
Sedriano
Segrate
Senago
Sesto San Giovanni
Solaro
Trezzano sul Naviglio
Important: il y a aussi d'autres communes nationales qui bénéficient du réseau rapide Vodafone mais qui ne surfent pas en 5G, mais en 4.5G (le GigaNetwork 5G se définit comme une évolution de ce dernier). Les principales communes couvertes par la technologie 4.5G sont Agrigente, Florence, Palerme, Tarente, Gênes, Livourne, Vérone, Bari, Rimini, Lecce, Frosinone, Syracuse et Trévise. Pour la liste complète des communes visitez la page GigaSpeed à cette adresse.
4G
La vérification de la couverture Vodafone du réseau 4G nécessite également l'utilisation de l'outil dont nous avons déjà parlé plus haut. Pour plus de commodité rendez-vous directement sur la page Réseau rapide - Couverture réseau Giga (cliquez ici), puis tapez le nom de la commune où vous habitez dans la case grise située en haut à gauche, et cliquez sur la loupe pour lancer le recherche. Après quelques secondes, le système renverra le résultat : le coche verte à côté du symbole rouge de la 4G indique qu'il y a une couverture de signal, le Croix Rouge il correspond plutôt à un résultat négatif.
Si le second cas se présente, nous vous suggérons de répéter la recherche pour vous assurer que c'est bien le cas : si le résultat du test est confirmé, il peut être judicieux de contacter un autre opérateur téléphonique, par exemple en envisageant des offres TIM.
Comment vérifier la couverture fibre Vodafone
Changeons maintenant de sujet, et du réseau mobile au fixe, en nous concentrant d'abord sur la fibre puis sur la ligne ADSL. Pour vérifier la couverture du réseau fibre Vodafone connecté à la page Offres Internet Maison, choisissez l'une des promotions disponibles et cliquez sur le bouton Vérifier la couverture; un nouvel écran s'ouvrira, où vous devrez entrer leindirizzo, le Numéro de maison et le Ville de résidence. Une fois cela fait, cliquez sur le bouton Vérifier la couverture: en quelques secondes vous recevrez un résumé Compléter avecoffrir que vous pouvez activer, ainsi que le prix mensuel et les vitesses de téléchargement et de téléchargement estimées (plus les données relatives à la latence). De plus, un bref récapitulatif de la commande apparaîtra sur la même page, incluant les coûts récurrents de l'offre et les produits inclus.
Si vous le souhaitez, vous pouvez également choisir de parler à un opérateur en cliquant simplement sur l'option Vodafone vous appelle: vous devrez indiquer le numéro de mobile auquel vous souhaitez être contacté et accepter les conditions de confidentialité.
Important: à cette adresse se trouve une liste mise à jour des communes couvertes par la fibre optique de Vodafone.
Comment vérifier la couverture Vodafone du réseau ADSL
La procédure de vérification de la couverture du réseau ADSL Vodafone est identique à celle de la fibre plus rapide. Pour comprendre si votre domicile est desservi par la technologie ADSL, mixte fibre/cuivre ou fibre, il suffit d'observer la couleur de l'autocollant qui apparaît parmi les résultats de la vérification : le vert indique que la maison est atteinte par bande ultralarge, la couleur jaune indique la présence du service dans fibre optique en cuivre mixte (FTTC, Fiber to the Cabinet), le rouge deADSL, avec accès au réseau FTTE.
Si vous ne connaissez pas la différence entre les trois technologies différentes que nous venons de mentionner, veuillez consulter la page Vodafone Infotechnologies sur ce lien.
Comment activer une offre Vodafone
Une fois la couverture Vodafone dans votre zone de résidence établie, et si les conditions économiques sont jugées satisfaisantes, il est possible de procéder à l'activation de l'offre. Vous avez trois options : signer le contrat en lignepour téléphone, ou allez à boutique. Si vous préférez cette dernière solution, nous vous recommandons d'utiliser l'outil Trouver un magasin (disponible à cette adresse), grâce auquel vous pouvez facilement trouver le magasin le plus proche de chez vous.
Au lieu de cela, si vous pensez que la deuxième option est meilleure (par téléphone alors), cliquez simplement sur le bouton vert Nous vous appellerons gratuitement sur la page récapitulative qui apparaît après vérification de la couverture. Après quelques minutes, vous serez contacté par un opérateur qui vous montrera tous les détails de l'offre : si les conditions économiques affichées verbalement vous conviennent, vous n'aurez qu'à confirmer la volonté de procéder à l'activation.
La troisième voie - l'inscription à la proposition en ligne - est la plus rapide. Une fois la couverture vérifiée, il suffit d'appuyer sur le bouton rouge Activer immédiatement, et dans le nouvel écran qui s'ouvre, remplissez les champs des onglets suivants : Informations personnelles, Numéro de téléphone, Livraison, Confirmation et paiement. À cet égard, la pièce d'identité que vous allez insérer dans la première section (Informations personnelles) doit être la même que vous présenterez ensuite à l'employé qui procédera à l'activation de la ligne.
En cas de problèmes
Pour tout type de problème que vous rencontrez avant, pendant ou après le contrôle de couverture, veuillez contacterAssistance Vodafone. Il existe deux types d'assistance, l'une par téléphone et l'autre en ligne. Pour obtenir de l'aide par téléphone, contactez le 190 depuis un poste fixe ou mobile: l'appel est gratuit pour les clients Vodafone, cependant les non-clients paieront selon le forfait de leur opérateur. Si vous choisissez l'option en ligne, vous avez plus de chaînes disponibles :
- Vodafone.it: via TOBi, l'assistant numérique Vodafone disponible sur cette page
- application myVodafone: l'application intègre l'assistant TOBi et est téléchargeable gratuitement depuis les smartphones Android et iPhone
- Facebook: via le personnel qui gère la page Facebook officielle @vodafoneit
- Twitter: Entrez le hashtag # tw190 pour obtenir l'aide de l'équipe derrière le compte officiel @VodafoneIT
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