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Novamente Telegram antecipa WhatsApp: enquanto a plataforma do grupo do Facebook ainda faz experimentos em alguns países ao redor do mundo (aqui contamos onde o WhatsApp chegou), a de Pavel Durov acaba de lançar globalmente (junto com muitas outras inovações) a possibilidade de fazer pagamentos sem sair do aplicativo.
Para ser mais preciso, o Telegram lançou o "pagamentos 2.0", pois já em 2017 começou a dar aos seus usuários a possibilidade de fazer compras a partir do aplicativo, mas apenas através da interface com um bot, um código que oferece respostas automatizadas a potenciais clientes. Agora, ao invés, qualquer comerciante (em carne e osso) pode se comunicar com os clientes por meio de um chat do Telegram e permitir que eles finalizar uma compra sem nunca sair do aplicativo para ir a um site de pagamento externo. Porém, o Telegram não está gerenciando a transação e isso, afinal, também é uma vantagem para todos.
Como o Payment 2.0 funciona
A chave para o sucesso do sistema de pagamento lançado pelo Telegram, e a diferença com o que o WhatsApp está fazendo, é que a troca de dinheiro é gerenciada por um plataforma externa. O Telegram tem parceria com oito grandes empresas do setor (e mais virão no futuro):
- Stripe
- Yandex.Money
- Sberbank
- Tranzzo
- Me pague
- CLIQUE
- LiqPay
- ECOMMPAY
Desta forma, em um chat normal do Telegram, o lojista pode enviar ao cliente o link do item ou serviço a comprar e o usuário simplesmente tem que toque no ícone de pagamento. Nenhum dos dois sairá do aplicativo, mas o pagamento será feito e, além disso, o usuário também terá a oportunidade de adicionar uma gorjeta que irá diretamente para o lojista.
Pagamentos 2.0, a questão da privacidade
A escolha de confiar em uma plataforma de pagamento externa, ao invés de desenvolver uma em casa, envolve o fato de que Telegram não recebe ou registra nenhum dado na transação econômica entre comerciante e clientes. Nenhuma informação sobre o que foi comprado, quanto foi pago, a forma de pagamento utilizada é enviada para o Telegram.
Tudo passa da plataforma escolhida e Telegram nem mesmo recebe uma porcentagem sobre o valor da compra.
Telegram, as outras notícias
Junto com os pagamentos 2.0, que certamente constituem a novidade de maior impacto para os usuários, o Telegram também anunciou inúmeras outras inovações.
O primeiro é o chats de voz programados em grupos e canais (falamos sobre isso aqui), ataque direto ao Clubhouse: quando for agendado, o usuário inscrito no grupo ou canal verá uma contagem regressiva, mas o chat só começará quando o administrador realmente apertar o botão iniciar.
Também dentro dos chats de voz, então, chegam os "mini perfis": agora é possível olhar quem participa do chat de voz e tocar no ícone de um dos participantes para ver a imagem maior e ler a biografia dessa pessoa . Serve a entender melhor com quem estamos conversando.
Além disso, o Telegram acaba de lançar dois novos aplicativos da web completo com adesivos animados, modo escuro e pastas de bate-papo, melhorou o player de vídeo e introduziu o "pinch to zoom": agora é possível ampliar uma foto compartilhada no chat usando o pinch clássico com dois dedos. O gesto de pinça para aumentar o zoom funciona até mesmo com a abertura de fotos de páginas da web compartilhadas por meio de links.
É oficial: os pagamentos 2.0 chegaram no Telegram
