A atualização de aplicativos e jogos da Google Play Store nem sempre funciona. Muitos usuários do OnePlus reclamaram que o processo às vezes falha com a seguinte mensagem de erro: “Erro ao verificar atualizações. Infelizmente, o dispositivo não oferece nenhuma informação sobre a causa raiz do erro. Vamos ver como você pode corrigir isso e atualizar seus aplicativos.
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Como corrigir "Erro ao verificar atualizações" no OnePlus
Tente tocar no recarregar várias vezes e veja se isso ajuda. Talvez esta solução simples seja adequada para você.
Atualizar Oxygen OS
Primeiro, verifique se você está executando a versão mais recente do OxygenOS disponível para o seu dispositivo.
- Vá para definições → selecione Sistema → toque Atualizações do sistema.
- Acerte o Verifique se há atualizações opção e, em seguida, baixe e instale as atualizações.
- Inicie o aplicativo Play Store e verifique se o erro persiste.
Limpar o cache
- Vá para definições e selecione Apps e notificações.
- torneira Ver todos os aplicativos.
- Selecione o Google Play Store app.
- Em seguida, selecione Armazenamento e cache.
- Acerte o Limpar cache opção.
- Repita as etapas para o arquivo Serviços do Google Play app.
- Depois de limpar o cache, reinicie o telefone duas ou três vezes.
- Volte para a Google Play Store e verifique se você pode atualizar seus aplicativos.
Desinstalar atualizações da Play Store
Vários usuários conseguiram resolver esse problema desinstalando as atualizações mais recentes da Google Play Store.
- Navegar para definições → selecione Apps e notificações.
- Vá para Todos os aplicativos → selecione o arquivo App Store Store.
- Em seguida, toque nos três pontos no canto superior direito e selecione Desinstalar atualizações.
Repita o mesmo procedimento para o Google Play Services. Depois de desinstalar as atualizações mais recentes do aplicativo, desconecte seu telefone da Internet e reinicie-o duas ou três vezes. Volte a ficar online e verifique se consegue atualizar as suas aplicações.
Redefinir seu dispositivo
Se o problema persistir, tente redefinir o telefone. O OnePlus oferece três opções de recuperação:
- Redefina Wi-Fi, celular e Bluetooth.
- Redefina as preferências do aplicativo.
- Apague todos os dados (redefinição de fábrica).
Se o aplicativo Google Play e o Google Play Services estiverem danificados sem possibilidade de reparo, redefinir seu dispositivo e reinstalar novas versões do aplicativo deve corrigi-lo. Vamos para definições, Selecionar Sistemae toque Redefinir opções.
Comece com a primeira opção, passe para a segunda se a primeira não funcionar e execute uma redefinição de fábrica como último recurso.
conclusão
Se você não conseguir atualizar seus aplicativos e jogos no OnePlus, atualize sua versão do OxygenOS, desinstale as atualizações anteriores do aplicativo Google Play e limpe o cache do aplicativo. Com que frequência você recebe a mensagem “Erro ao verificar atualizações” no seu dispositivo? Qual método funcionou para você? Deixe-nos saber nos comentários abaixo.
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