O aplicativo de mensagens instantâneas extremamente popular WhatsApp de repente parou de funcionar corretamente no seu telefone? Não se assustem caros leitores, o primeiro procedimento a fazer é ser extremamente paciente e verificar vários aspectos que podem levar o aplicativo a não funcionar como antes.
conteúdo
O que fazer quando o Whatsapp não funciona: o procedimento completo
Fechar WhatsApp Web
Um dos primeiros testes a serem implementados quando WhatsApp não funciona, é verificar se o serviço de aplicativo da web está ativo e, em caso afirmativo, desativá-lo. Geralmente não deve haver problemas de coexistência, mas vale a pena verificar.
Verifique suas conexões Wi-Fi e de dados
A coisa mais trivial que você pode verificar no evento WhatsApp as várias conexões não funcionam, muitas vezes e voluntariamente por um motivo ou outro, pode acontecer que por engano a rede de dados ou as conexões WI-FI sejam desativadas e, por esse motivo, o aplicativo pare de funcionar repentinamente. Dito isso, basta habilitar a conexão de sua preferência e pronto
Verifique se as notificações estão ativas
Outro aspecto que deve ser verificado são as notificações. Pode acontecer que os alertas do Whatsapp tenham sido silenciados por engano ou, na pior das hipóteses, desativados. Nesse momento, basta acessar o menu de configurações e tocar no item notificações, verificando se algo foi alterado. Mais informações sobre: problema de notificações do whatsapp
Limpar o cache
A última solução que propomos para reiniciar WhatsApp é limpar o cache. Esse procedimento é bem simples: basta abrir o menu de configurações do seu aparelho e tocar primeiro no app word, depois no Whatsapp, na memória e por fim no item cache.
Se os problemas persistirem, basta desinstalar o aplicativo e fazer o download novamente e reinstalá-lo. Mas antes de fazer isso é melhor fazer um backup dos chats ou transferir as conversas do Whatsapp do celular para o computador.
105
