PS4 Error Codes: Guia e Solução - Ao usar o Playstation 4 você pode encontrar alguns erros no sistema. Aqui está uma útil coleção de erros que você pode usar para entender melhor o problema do seu console e tentar resolvê-lo:
CD-30774-1 Impossível encontrar o ficheiro de actualização (este erro é frequentemente apresentado quando o disco rígido interno do PS4 de 500GB é substituído por um não suportado). Lembre-se que se você quiser substituir o disco rígido interno PS4 por um de melhor desempenho, ele não deve ser mais grosso que 9,5mm e deve ser um dispositivo Sata II 5400RPM com capacidade superior a 160GB. Para resolver o erro é fortemente recomendado reinserir o HD PS4 original e restaurar o sistema.
E- 82305f13 - Erro que aparece ao tentar acessar imagens compartilhadas ou juntar-se ao chat. Para corrigir o erro, basta fazer o login novamente, a partir das configurações, e entrar novamente no serviço.
CE-34878-0 Erro que apaga as salvas de alguns jogos e muitas vezes torna o sistema inutilizável. A Sony está a investigar as possíveis causas, à espera de uma actualização que erradique definitivamente este erro, a mãe do PS4 disponibilizou dois métodos simples que parecem conter o problema:
-Procedimento 1
Feche todas as aplicações activas e instale a última actualização do sistema, bem como as actualizações para os jogos afectados pelo problema. Neste momento, reinicie a consola.
-Procedimento 2
Se o erro persistir, a Sony recomenda que efectue uma cópia de segurança das suas poupanças e inicialize o seu sistema. Para isso, basta ir ao menu de configurações e escolher "Inicializar PS4".
CE - 33991-5 Erro de ligação à Internet, teste para ver se a Internet funciona e tente novamente. Se o problema persistir, tente desligar o PS4, desconecte o modem da energia por alguns minutos, reative-o, espere que ele retome o funcionamento correto, ligue o PS4 e tente novamente. Se o problema ainda não for resolvido, tente conectar o PS4 através do cabo de rede se ele não funcionar, traga o PS4 para o serviço se o cabo funcionar, provavelmente é um problema de conflito entre endereços IP. Desligue todos os dispositivos conectados à rede e tente novamente. Se não funcionar, leve o PS4 a um amigo e tente a ligação wi-fi. Se funcionar, há um excesso de wi-fi, redes compartilhadas, dispositivos ativos que impedem o seu sistema de funcionar corretamente em sua casa.
N.B. Neste momento você só precisa chamar um especialista em fiação e conexões, se ele também informar que todos os dispositivos estão funcionando corretamente, lamento dizer-lhe mas você tem um Poltergeist ... e a quem você vai ligar?
CE - 34788-0 O arquivo de atualização não pode ser usado. Às vezes podem ocorrer problemas ao baixar atualizações, neste caso você só precisa instalar a atualização via suporte USB.
CE - 34878-0 Bug que será corrigido em futuras atualizações, esperançosamente, e às vezes trava um aplicativo ou jogo. Feche e reinicie o aplicativo para consertar o problema.
NW - 31484-0 servidor DNS não especificado . Reinicie o sistema PS4.
NW - 31367-0 Não é possível abrir o dispositivo sem fio. Reinicie o sistema PS4.
NW - 31453-6 Atraso na resposta do servidor. Teste a ligação à Internet em [Definições] > [Rede ] > [ Teste de ligação à Internet ] . Verifique se o status da Internet é válido. Em caso de outros problemas, consulte CE error - 33991-5 logo acima.
NW - 31194-8 A ligação foi reiniciada. Reinicie o sistema PS4.
E- 8200002E Os dados do seu cartão de crédito são inválidos. Remova os detalhes do cartão da conta e, em seguida, insira-os novamente através de "Adicionar/Remover Informações de Faturamento". Em alguns casos é necessário reiniciar o console após a operação.
E - 82000102 "Unknown error" Tente novamente . Se o erro aparecer durante uma sessão da PSN, feche-a e tente novamente, se aparecer durante um jogo, saia e reinicie a consola. Se o erro persistir, vá para as configurações e saia da PSN, espere cerca de um minuto e conecte-se novamente à Rede Playstation.
SU-30696-4 Relacionado com a PSN (PSN offline). A única solução é esperar até que o servidor da PSN esteja novamente online.
CE-30774-1 Se a sua consola se desligar de repente devido a um apagão ou razões semelhantes, poderá encontrar este erro desagradável à sua espera quando a voltar a ligar. É um erro que indica a ausência do HD interno do PS4, mesmo que você nunca tenha tocado nele. O Blackout pode, na verdade, ter causado um desastre no sistema de arquivos que impede o reinício do PS4 ou, pior ainda, pode ter queimado seu HD.
Antes de desesperar, tente fazer o download da última atualização disponível do PS4, mesmo que o console já tenha sido atualizado, e instale-o quando você ligá-lo via USB. Se o processo falhar e o PS4 não recuperar, tome-o sob garantia sem mencionar o apagão, em vez disso, fale de um desligamento repentino do sistema e reinício automático. Se a garantia terminar ou não tiver uma garantia, terá de remover o disco rígido interno, ligá-lo a um PC e, se ainda estiver a funcionar, formatá-lo e inseri-lo de novo na consola.
CE-34878-0 Este erro ocorre jogando títulos como Call Of Duty: Ghosts e Battlefield 4 (há a possibilidade de que ele também possa ocorrer com outros jogos). Vá para Configurações -> PSN -> Desconectar. Agora inicie o jogo no modo offline, quando estiver no menu principal clique no botão PS para fazer o login. Desta forma, você deve ser capaz de ignorar o erro irritante enquanto espera por atualizações futuras.
