WhatsApp Business é o novo aplicativo desenvolvido especificamente para perfis de empresas. O novo aplicativo de mensagens instantâneas permite que hotéis, lojas e diversos serviços se comuniquem com seus clientes de forma rápida e fácil. Mas quais são os diferenças com a versão regular de Whatsapp?
Basicamente, eles não diferem muito em termos deaparência, exceto pelo fato de ser colorido blu. A versão Business funciona da mesma forma que o aplicativo tradicional. No entanto, foram implementadas algumas funções adequadas para a gestão do seu negócio.
Posso usar o mesmo número da conta tradicional?
Você não pode usar isso mesmo número número de telefone com o qual você se registrou na conta tradicional. Por este motivo, você terá que solicitar oativação de um novo número, ou use um existente para usar a versão Business. Se você deseja usar as duas contas no mesmo dispositivo, você precisa de um smartphone Dual-SIM.
Se, por outro lado, você deseja usar a conta Business com o número da conta tradicional, você pode desinstalar o WhatsApp e se cadastrar com esse número na versão business. depois você pode importar os chats, fotos e vídeos da conta anterior.
Primeiro registro e configuração
Comparado com a versão normal, o procedimento inicial de registro e configuração É diferente. Você precisará inserir o nome da atividade e, opcionalmente, um imagem do perfil. No entanto, uma vez inserido, não será mais possível mudar o nome da empresa. Portanto, não pode ser alterado no futuro.
Configurações de atividade
A função Configurações de atividade é o que permite que o WhatsApp Business se diferencie fortemente da outra versão. apenas entre Menu> Configurações> Configurações de atividade.
Nesta nova seção, você terá uma série de opções úteis para o seu negócio.
- Perfil: será possível modificar seu perfil, com foto, endereço, categoria.
- estatística: podem ser consideradas as mensagens enviadas, recebidas, entregues e lidas.
- Mensagem de ausência: podem ser definidas mensagens de ausência automáticas.
- Mensagem de boas vindas: mensagens de boas-vindas automáticas podem ser definidas.
- Respostas rápidas: Você pode criar um conjunto de respostas rápidas para usar ao se comunicar com os usuários.
Estas são as opções que distinguem a versão Business da tradicional.
Se você quiser saber mais sobre este novo aplicativo, pode consultar nosso guia aprofundado.
