Si su dispositivo est谩 correctamente conectado a Internet pero tiene problemas para iniciar sesi贸n en la nube de Microsoft, tienes que seguir algunos pasos - diferente seg煤n la versi贸n de Windows en ejecuci贸n - para resolver el problema. Seg煤n lo informado por BleepingComputer, antes de continuar con la soluci贸n, debe asegurarse de que el dispositivo est茅 conectado a Internet y, si no es as铆, resolver cualquier problema de conexi贸n.
Soluci贸n para Ventanas 10:
- Primero intente reiniciar el dispositivo. Si esto no resuelve el problema, desconecte el dispositivo de Azure AD y vuelva a conectarlo siguiendo los siguientes pasos;
- Abra una ventana del S铆mbolo del sistema con privilegios de administrador. Para hacer esto, haga clic en Inicio, busque "cmd" en el campo correspondiente, haga clic con el bot贸n derecho en el s铆mbolo del sistema y seleccione "Ejecutar como administrador";
- Escribir "dsregcmd / dejar鈥漇in comillas y presione Enter;
- A continuaci贸n, escribir "dsregcmd / unirse鈥漎 presione Enter;
- Una vez que se haya ejecutado el comando, cierre el s铆mbolo del sistema;
- Reinicie su PC e inicie sesi贸n en OneDrive.
Para Windows 8 e Windows 7en cambio, los usuarios deben tener TLS 1.2 habilitado en sus sistemas. Microsoft ha publicado un documento que tiene como objetivo ayudar a los usuarios de Windows 7 y 8 a resolver el problema de OneDrive habilitando TLS 1.2.
Microsoft tambi茅n estar铆a trabajando para solucionar un problema que hace que se muestre el idioma incorrecto en B贸veda personal de OneDrive y el error que le impide liberar espacio en Android 11.
Error 0x8004de40 en OneDrive, Microsoft comparte una soluci贸n alternativa
