A muchas personas que intentan jugar a Mario Kart Tour esta mañana les gusta recibir el código de soporte 805-9314. Desafortunadamente, esto parece ser un error bastante común, por lo que definitivamente no es el único que lo experimenta. El error no parece ser específico de la plataforma y puede aparecer tanto en Android como en iOS.
Explicación del código de error 805-9314 de Mario Kart Tour
Desafortunadamente, buscar en la página de soporte de Nintendo no arrojó ningún resultado para ese código de error en particular. Sin embargo, la página de soporte le aconseja tratar con casi todos los códigos de error de tres formas estándar.
- Reinicie la aplicación y vuelva a intentarlo.
- Reinicie el dispositivo y reinicie la aplicación después de reiniciar
- Reinstale completamente la aplicación
Desafortunadamente, si ninguna de estas opciones soluciona el problema, no hay nada más que pueda hacer excepto esperar a que los desarrolladores publiquen una actualización que solucione el problema. Si experimenta este problema, le recomendamos encarecidamente que lo informe a través de los canales adecuados, para que los desarrolladores puedan comprender el alcance del problema.
Tenga en cuenta que este es el día del lanzamiento y van a surgir problemas, especialmente en los dispositivos móviles donde hay tanta variedad de teléfonos y donde no se pueden probar todas las marcas y modelos antes del lanzamiento.
Debido a la falta de información en la página de soporte, le recomiendo encarecidamente que informe este problema a través de la dirección de correo electrónico indicada anteriormente. Es mejor incluir información como la marca y el modelo del teléfono que está utilizando, la versión del sistema operativo que está ejecutando y lo que está haciendo en el juego cuando se produce el error. Esto brinda a los desarrolladores la mejor oportunidad de reproducir el código y solucionar el problema rápidamente.
