Es oportuna la nota de prensa de Apple, en pleno juicio de Epic Games vs Apple, en la que se discute si Apple debería permitir tiendas alternativas (como quiere Epic) y la noticia de la proliferación de aplicaciones que estafan a los usuarios con planes de suscripción o aplicaciones abusivas. que estafan a los usuarios.
Así Apple ha elaborado una nota de prensa oficial, ajena al juicio, donde expone algunos datos (no los contradice, es su palabra) sobre la supuesta eficacia de la vigilancia y el trabajo humano que se realiza en la supervisión de la App Store.
Estos son los datos que proporcionan:
- Solo en 2020, la combinación de tecnología de punta y experiencia profesional de Apple protegió a los usuarios de posibles transacciones fraudulentas por valor de más de $ 1,5 mil millones. Además de evitar el mal uso del dinero, la información y el tiempo, la empresa ha logrado mantener fuera del alcance de casi un millón de aplicaciones peligrosas y vulnerables.
- En 2020, su equipo ayudó a más de 180.000 XNUMX nuevos desarrolladores a implementar sus propuestas.
- En 2020, casi un millón de aplicaciones problemáticas y un millón de actualizaciones fueron rechazadas o eliminadas por estas y otras razones.
- Solo en 2020, el equipo de evaluación rechazó más de 48.000 150.000 aplicaciones porque contenían funciones ocultas o no documentadas y más de XNUMX XNUMX porque envían spam, copian a otras aplicaciones o manipulan a los usuarios para realizar compras.
- En 2020, se eliminaron alrededor de 95.000 aplicaciones de la App Store debido a maniobras fraudulentas.
- En 2020, el equipo de revisión de aplicaciones rechazó más de 215.000 XNUMX por problemas de privacidad.
- Desde 2020, Apple ha procesado más de mil millones de calificaciones y más de 1 millones de reseñas. De todos ellos, más de 100 millones han sido eliminados por no seguir las normas de moderación.
- Si un desarrollador viola descaradamente las reglas o las repite, se le excluye del Programa de Desarrolladores de Apple y se le cierra la cuenta. En 2020, Apple cerró 470.000 205.000 cuentas y negó el registro de XNUMX XNUMX desarrolladores sospechosos, lo que les impidió enviar aplicaciones potencialmente fraudulentas a la App Store.
- En los últimos 12 meses, Apple detectó y bloqueó casi 110.000 XNUMX aplicaciones ilegítimas de las tiendas que apuntan a la piratería. Estas tiendas distribuyen software malicioso que a menudo está diseñado para parecerse a aplicaciones populares o que modifica otras aplicaciones sin el consentimiento de sus desarrolladores para eludir las protecciones de seguridad de la tienda de aplicaciones.
- En el último mes, Apple bloqueó más de 3,2 millones de intentos ilegales de distribución de aplicaciones a través del Programa Apple Developer Enterprise.
- Solo en 2020, Apple eliminó 244 millones de estas cuentas por actividades abusivas y fraudulentas. Además, rechazó 424 millones de intentos de creación de cuentas porque mostraban indicios de este tipo de actividad.
- En 2020, la combinación de tecnología de punta e intervención humana evitó que más de tres millones de tarjetas obtenidas indebidamente se usaran para comprar bienes y servicios robados.
Comentario
Apple, como si alguien la acusara, se defiende (o explica, por decirlo suavemente) justificando Que hace, pero no explica por qué suceden cosas que no hace, como los silencios en las respuestas, la demora en retirar una aplicación que ha sido denunciada como falsa, abusiva o directamente delictiva, o retiros arbitrarios de aplicaciones perfectamente válidas.
Eso sí, Apple trabaja en su App Store, nadie lo niega. La pregunta es si haces lo suficiente, cuando repites una y otra vez:
"La App Store es el lugar más seguro para encontrar y descargar aplicaciones".
No es que no haya guardias en el centro comercial. El punto es que si hay robos, robos y asesinatos en el centro comercial todos los días, debe estar más atento, especialmente si su lema es "nuestro centro comercial es el lugar más seguro del mundo para comprar".
Está claro que detener al 99 % de los malos está bien, y eso es lo que esperaría de cualquiera que busque administrar un negocio rentable. La pregunta, cuando ganas miles de millones de dólares con el "cobertizo", es si el 99% es suficiente, especialmente si alguien mira las listas de las aplicaciones más descargadas, mejor valoradas, etc. puede detectar el fraude a plena luz del día.
Las medidas preventivas de Apple pueden funcionar. Pero está claro para cualquiera que sepa que las medidas reactivas (las que se toman para eliminar a los que han logrado saltarse las medidas preventivas) no.
Y a esto Apple no responde.
