(Sua cidade - Relaxe notícias) - A partir de 31 de maio, todos os passageiros que viajam com uma companhia aérea membro da IATA (International Air Transport Association), viajarão com um bilhete eletrônico, o e-ticket. Não há mais bilhetes de papel. Para o setor de aviação civil, isso representa uma economia de três bilhões de dólares por ano e benefícios significativos para o meio ambiente e os passageiros. Relaxnews relembra essa descoberta e o que ela mudará na maneira como as pessoas viajam.
Qual é o e-ticket?
O bilhete eletrônico ou bilhete eletrônico é um bilhete de transporte aéreo desmaterializado. Permite aos passageiros das companhias aéreas viajar sem passagem em papel e comparecer ao aeroporto apenas com documentos de identidade. As companhias aéreas centralizam todas as informações de viagens em um banco de dados informatizado, após a reserva e o pagamento.
Quais são os benefícios para os clientes?
Com o e-ticket, os viajantes não têm mais medo de perder, extraviar ou ter sua passagem roubada. Eles também não precisam mais fazer fila para se registrar. Com efeito, com o bilhete eletrónico, podem efectuar o check-in directamente nos terminais de autoatendimento, caso não tenham bagagem para colocar no porão.
Outra vantagem: em caso de modificação, não há necessidade de devolução do tíquete impresso. Basta ligar para a companhia aérea ou agência de viagens, que automaticamente faz a mudança e registra.
O que acontece no momento da reserva?
No momento da reserva, se a mesma for feita através da Web, o passageiro receberá por email um recibo com a confirmação da reserva ou um número de reserva, a ser impresso preferencialmente ou cuidadosamente copiado. Eles podem ser solicitados durante o check-in.
Se a reserva for feita com um operador turístico, este também fornecerá ao viajante as mesmas referências, que poderão ser apresentadas no check-in no dia da saída.
No geral, o processo de reserva de um bilhete eletrônico não é diferente de reservar um bilhete de papel.
Qual prova de compra?
Os agentes de viagens não receberam orientação específica da IATA sobre a prova de compra. Eles podem, portanto, assumir a forma de um e-mail, um fax ou até mesmo uma fotocópia.
Como fazer o check-in no aeroporto?
Para fazer o check-in no aeroporto, o passageiro precisa apenas apresentar um passaporte válido, uma carteira de identidade ou qualquer outro documento de identidade e, eventualmente, o número da reserva. As companhias aéreas possuem o número de identificação do passageiro, que é suficiente para identificá-los.
Os passageiros que não possuam bagagem para despachar no porão podem utilizar a máquina de check-in automático. O cartão de embarque será impresso diretamente.
Com esse novo sistema, os viajantes com Internet podem até, dependendo da companhia aérea, imprimir seu cartão de embarque a partir de casa. Na verdade, o cartão de embarque com tarja magnética tradicional será substituído por um cartão de embarque com código de barras.
Em alguns casos, as companhias aéreas podem solicitar ao viajante que apresente o cartão do banco usado para pagar as passagens. Se for este o caso, devem indicá-lo sistematicamente no momento da reserva.
Que economia para o setor de aviação civil?
O bilhete eletrônico vai economizar três bilhões de dólares por ano, ou quase dois bilhões de euros. O custo de um bilhete eletrônico é de US $ 1, em comparação com mais de US $ 10 para um bilhete de papel.
Além do benefício financeiro, o e-ticket terá impactos diretos no meio ambiente. Na verdade, as empresas membros da IATA emitem 300 milhões de bilhetes em papel anualmente. Então, isso é a mesma quantidade de papel economizada a cada ano.
Site: www.iata.org
