O que acontece quando o dono de um perfil em uma rede social morre? Essa pergunta que nos fizemos muito também foi feita pelas próprias plataformas sociais, algumas das quais foram adicionadas medidas concretas para estes casos.
Neste artigo vamos focar no Instagram para explicar o que pode ser feito com uma conta desta rede social quando seu proprietário falecer.
Vários estudos já analisaram como nas redes sociais o número de usuários falecidos aumentará dentro de algumas décadas. Um deles é o feito pelo Oxford Internet Institute (OII), que aponta que no Facebook, usuários mortos podem ter mais de 50 anos.
Embora a idade média dos usuários do Instagram seja menor que a do Facebook, esse problema também os afeta diretamente.
Depois de saber o que acontece no Facebook quando um titular de conta morre, vamos ver como lidar com essa situação com um perfil do Instagram.
Quando o dono de uma conta do Instagram morre, pode haver vários casos
Como excluir a conta do Instagram de uma pessoa falecida
Quando o dono de uma conta do Instagram morre, pode acontecer que o seus parentes querem eliminar sua presença rede social sul.
Para fazer isso, o que eles precisam fazer é pedir ao Instagram para excluir a conta de seu ente querido. Apenas familiares diretos do usuário pode fazê-lo, conforme explicado pelo Instagram.
Essa gestão exige a fornecimento de alguns documentos por familiares para que a empresa verifique se o titular da conta é realmente falecido e que quem pede a sua eliminação são parentes diretos.
Após concluir a solicitação de cancelamento de uma pessoa falecida no Instagram, os documentos a serem enviados são os seguintes:
- A certidão de nascimento do falecido.
- A certidão de óbito do falecido.
- Prova, de acordo com a lei local, de que você é o representante legal do falecido ou seu herdeiro.
Após receber o formulário e os documentos, Instagram vai analisar a pergunta para verificar se o requerente é um parente direto.
Depois de confirmar que sua solicitação está de acordo com as regras, sim vai prosseguir com o cancelamento da conta do Instagram da pessoa falecida.
Como comemorar a conta do Instagram de uma pessoa falecida
Outra opção que o Instagram tem é transformar a conta em um perfil comemorativo para homenagear a pessoa falecida.
Se a família solicitar, o conteúdo da conta permanece intacto, mas o rótulo "Na memória de" é adicionado acima de seu nome.
Essa medida foi adicionada em meados de 2020 pelo Instagram para lembrar a vida de alguém após a morte, como atriz Naya Rivera, cujo relato se tornou comemorativo após sua morte.
Essas contas têm alguns principais características:
- Ninguém, nem mesmo membros da família, pode acessar para uma conta comemorativa.
- A palavra "Em memória de" aparecerá ao lado do nome da pessoa em seu perfil.
- As postagens que o usuário compartilhou (fotos e vídeos incluídos) permanecerão no Instagram e o público com quem foram compartilhados poderá vê-las. Ninguém será capaz de fazer mudanças para postagens ou informações da conta.
- As contas memoriais não aparecem em determinados lugares do Instagram, como na seção Explorar.
Junto com o pedido para fazer uma conta comemorativa, o Instagram exige que o parente ou amigo do falecido anexar um obituário ou um aviso no jornal para confirmar que o proprietário do perfil faleceu.
Outra opção: manter a conta do Instagram intacta
Outra alternativa quando o titular de uma conta do Instagram morre é que o seu perfil permanece intacto, sem apagá-lo ou torná-lo comemorativo.
Se os parentes não tomarem nenhuma providência em relação à conta, os usuários com quem o falecido compartilhou suas publicações ainda poderá acessar o conteúdo.
Outro caso diferente é o de celebridades como Kobe Bryant, cuja conta do Instagram ainda está sendo atualizada por seus parentes.
Como vimos neste artigo, plataformas como Instagram ou Facebook já possuem certos procedimentos para as contas cujos proprietários morreram.
Isso deve ser algo comum no futuro em outras redes sociais como o Twitter, o que deverá facilitar aos familiares do falecido o cancelamento da conta ou a sua conversão em comemorativa para celebrar a vida da pessoa.
