Hoy en día, Apple puede presumir de una gran cantidad de servicios, incluidos Encuentra mi iPhone, útil para encontrar un teléfono perdido o robado.
De hecho, si esta función estaba activa en el momento del robo o la pérdida, no solo puede rastrear su dispositivo directamente desde una computadora u otro iPhone, sino que también puede bloquearlo y evitar que terceros accedan a él.
Desafortunadamente, es posible rastrear el dispositivo robado o perdido solo con Encuentra mi iPhone; En caso de que esta función nunca haya sido activada, se recomienda realizar algunos pasos que podrían ayudarlo a proteger sus datos.
Índice de contenido
- Rastrear iPhone si Buscar mi iPhone está activado
- Qué hacer si Buscar mi iPhone está desactivado
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Rastrear iPhone si Buscar mi iPhone está activado
- Primero, inicie sesión en Sitio oficial di iCloud si está usando una PC, o usa elaplicación oficial desde iPhone o iPad.
- Luego inicie sesión con sus datos y haga clic en Encuentra mi iPhone.
- Ahora haga clic en Todos los dispositivosy seleccione el dispositivo que desea rastrear: si el dispositivo está en línea, bola verde, mientras que si el dispositivo está fuera de línea, habrá un punto gris.
- Si su dispositivo está cerca, haga clic en Hacer sonido y el dispositivo reproducirá un sonido.
- De lo contrario, haga clic en Modo perdido: de esta forma no solo bloquearás el iPhone con un código, sino que evitarás que terceros accedan a tus datos. De hecho, al activar este modo, se le pedirá que ingrese un contacto telefónico y que configure un mensaje en el que dirá que ha perdido su teléfono (este mensaje de hecho aparecerá en la pantalla de su dispositivo, en caso de que alguien lo encuentra).
- Si usa la función "En familia" (donde cada miembro puede ubicar no solo la ubicación de su propio dispositivo, sino también la ubicación de otros), repita los pasos anteriores desde el teléfono de un miembro, y en Todos los dispositivos encontrará los dispositivos asociados con la cuenta "en familia", incluido el suyo.
En casos desesperados, también puede utilizar la función Inicializar iPhone: de esta forma se borrarán todos los datos del teléfono, pero ya no podrás rastrearlos a través de la función Encuentra mi iPhone.
Qué hacer si Buscar mi iPhone está desactivado
Si la función Encuentra mi iPhone no está activo en su dispositivo perdido, por lo que se recomienda realizar los siguientes pasos:
- Cambiar la contraseña del ID de Apple: si está utilizando una PC, acceda al Página oficial ID de Apple y haga clic en Cambiar contraseña de la sección Seguridad; si está utilizando un iPhone, siga nuestra guía sobre cómo cambiar la contraseña de ID de Apple.
- Informar el robo o la pérdida a la policía, que puede solicitar el número de serie de su dispositivo o el código IMEI: en este caso, verifique el código de barras del embalaje original, la factura o el recibo del producto.
- Póngase en contacto con el operador telefónico y solicite desactivar su número, para evitar llamadas, mensajes y uso de datos móviles.
