Há momentos em que as coisas boas vêm das ruins. De todas as peculiaridades da Apple, uma das mais irritantes é sua obsessão pelo sigilo, mesmo em assuntos que não importam.
No mês passado, enquanto a Apple preparava sua bateria de lançamentos composta por iMacs coloridos, novos iPads, AirTags, etc. um grupo de hackers conseguiu se infiltrar nos servidores de um de seus principais provedores.
O grupo de ransomware REvil alegou ter invadido os servidores da Quanta Computer Inc e baixado uma tonelada de dados. Você pode não saber que a Quanta fabrica peças para o MacBook. A REvil exigiu US$ 50 milhões em criptomoeda Monero, ou liberaria os arquivos roubados, incluindo os planos de design do produto final.
REvil finalmente lançado? alguns documentos (o que sugere que você não recebeu nenhum pagamento pelo seu crime). A revista Motherboard revisou PDFs que mostram diagramas de circuito para componentes do MacBook e layouts para a placa lógica de um laptop. Eles foram datados de março de 2021, o que sugere que correspondem a um lançamento pendente.
A ameaça à Apple baseava-se na ideia de que os documentos da Quanta poderiam revelar o design de um produto inédito, permitindo que os concorrentes reagissem a tempo ou alterando as expectativas dos usuários (aumentando ao adiar compras, por exemplo, aguardar o novo produto). Mas os PDFs que a Motherboard acessou não possuem esse tipo de informação. Qualquer um que pensasse que olhando os documentos poderia deduzir o design de algum novo dispositivo ficaria com um nariz em arco e, claro, esses planos não podem ser usados para construir um clone de um MacBook.
Até agora a parte ruim. Normalmente seria apenas mais um dos capítulos sórdidos da vida conectada, onde os bandidos encontram maneiras de entrar e roubar a propriedade de outra pessoa e tentar obter lucro financeiro com ameaças e extorsão.
Bom de ruim
Mas é aí que entra o fator de sigilo da Apple. Enquanto os designs publicados não servem para quem quer ter uma ideia do que a Apple tem na manga, eles são ouro puro para quem só precisa entender como as diferentes partes do MacBook estão conectadas.
Porque, incrivelmente, a Apple não permite que ninguém, nem mesmo reparadores autorizados, acessem essas informações. Qual é a norma usual em outras indústrias (você pode imaginar que um fabricante de automóveis não deu às oficinas acesso a planos para saber como o carro é construído?), É algo impensável para a Apple.
Portanto, sem saber, o REvil fez um grande favor às oficinas de reparo que precisam recuperar computadores Apple com falhas graves de hardware. Eles já podem ser encontrados em fóruns e lojas online por alguns dólares.
Do ponto de vista do serviço técnico, o roubo do REvil é mais do que um monte de PDFs - é um pouco de luz na escuridão da luta entre a rede da Apple e oficinas independentes cuja missão é satisfazer o cliente que os traz. computador.
Enquanto um amador com um guia e uma caixa de ferramentas pode realizar alguns reparos básicos, como substituir a bateria do MacBook, as placas-mãe são muito mais complexas. Eles podem exigir ajustes microscópicos nos circuitos e chips. E esses são os componentes que determinam se alguém poderá recuperar seus dados quando as coisas derem errado.
Muitos profissionais, incluindo a rede licenciada da Apple, não podem fazer esses trabalhos porque não sabem como os componentes estão conectados. É por isso que a publicação dos planos tem sido uma bênção para eles.
Embora o compartilhamento desses planos seja ilegal (já que seu criador, a Apple, não o autoriza), esses tipos de documentos são um salva-vidas para as lojas de serviços. Eles não veem um problema ético em compartilhá-los (em USB ou CD) porque eles não acham que deveria ser um segredo.
O fato é que a Apple não tem obrigação de fornecer manuais detalhados para seu hardware. Advogados e lobistas que defendem o "direito de reparar" estão tentando romper esse muro alterando a legislação, o que obrigaria fabricantes de todos os tipos (de telefones a tratores) a produzir certa documentação, incluindo esquemas de produção disponíveis durante todo o ano.
Embora a Apple registre os projetos, os defensores do direito de reparo dizem que esses planos não revelam segredos, simplesmente rotulando as peças que todos têm à mão.
"A ideia de que há algo criativo na forma como as linhas são desenhadas é um pouco ridícula, mas essa é a norma", diz Gay Gordon-Byrne, diretora executiva da Repair Association. “Apenas armado com um projeto, você não pode construir um telefone ou um MacBook. O diagrama é basicamente: esta parte se conecta a isso. Você não sabe que partes são ou o que fazem. Você só sabe que existe uma conexão”.
Um especialista pode reconstruir como tudo se encaixa. Experimentos de tentativa e erro podem dizer como funciona um circuito no dispositivo, quão pequeno um componente se conecta a uma função específica em uma máquina, mas isso leva tempo, talvez até anos.
conclusão
Talvez o REvil tenha perdido o alvo e devesse ter leiloado os planos para as lojas de serviços da Apple, que ficariam mais do que felizes em ter acesso ao material de origem com o qual geralmente lidam.
Que o cumprimento da ameaça REvil ao publicar os esquemas tenha beneficiado quem conserta computadores mostra que mesmo a Apple não considera essa informação essencial para o desenvolvimento de seus negócios, consolidando ainda mais a ideia de que a Apple usa a regra mais antiga do mundo para não fornecer tal informação. informação. informação. Quando perguntado por que não, ele simplesmente responde "por que não".
E não há mais o que falar.
